Marketing
専門用語を使わず分かりやすくお話することを心がけています。
そもそもWeb担当者になっていただいた方は、ご自身から進んで就いた方ばかりではありません。インターネットに詳しいから、パソコンに詳しいから、若くて仕事を頼みやすいから、といった理由でWeb担当者に就いた方もいらっしゃいます。
マイナスイメージで担当者になられた方に専門用語を使って話をしたら余計苦痛に感じてしまうはずです。ですので「ブラウザ」という言葉すら使いません。「ブラウザは何をお使いですか?」ではなく「インターネットをするときに何色のアイコンをクリックしますか?」と聞きます。
「ホームページのデータを保管するための土地」と説明してからサーバーという言葉を使い「表札」の例えを持ち出してからドメインという言葉を使います。
成果を出すWebサイトを作るためには、Web担当者様とのコミュニケーションが重要です。「ホームページについて詳しくないけど、説明が分かりやすかった。」とおっしゃっていただく機会が多く、非常にありがたいことだと思っています。